ISenTek

Privacy Policy

生效日期:2026年6月30日

 

愛盛科技股份有限公司(「我們」、「我們的」)致力於保護您的隱私。本隱私政策說明了我們如何收集、使用、儲存和分享透過我們的網站和入口網站收集的資訊。本政策說明了我們如何處理您的個人資料。透過使用本入口網站及相關服務,即表示您已閱讀並理解本政策的內容。

 

1. 我們收集的資訊

當您建立入口網站帳戶或為我們的感測器請求技術支援時,我們會收集您自願提供給我們的資訊:

註冊資訊:公司電子郵件地址、公司名稱、電話編號和國家/地區。

• 技術支援諮詢:在支援工單或現場應用工程(FAE)溝通中提交的資訊和紀錄。

• 伺服器紀錄:出於安全監控和入口網站穩定性而嚴格收集的標準連線數據(例如 IP 地址)。

 

2. 收集目的和資料使用

我們出於以下目的,將收集到的資訊僅用於營運目的:

管理和營運安全的入口網站帳戶。
驗證訪問專有技術文件的資格。

• 回覆 FAE 支援工單和故障排除請求。

遵守適用的法律和監管義務。

 

資料保留期限:我們僅在實現本政策所述目的所必需的期限內保留您的個人資料,或為了履行我們的合約和法律義務(例如:直到服務合約到期,或在您提出經證實的刪除請求時)。

 

3. Cookie 與追蹤技術

我們的網站使用 Cookie 和類似的追蹤技術,以確保入口網站的安全、分析網站流量並提升用戶體驗。當您訪問網站時,Cookie 是存儲在您裝置上的一個小文字檔。

我們使用以下類別的 Cookie:

A. 絕對必要 Cookie (必要) 這些 Cookie 是我們網站和入口網站的核心功能與安全所必需的。它們啟用了基本功能,例如在登入期間驗證您的單次性密碼 (OTP),以及在您瀏覽入口網站時維持臨時、安全的會話。因為這些是網站安全運行所必需的,所以無法在我們的系統中停用。

B. 效能與分析 Cookie (Google Analytics) 我們使用 Google Analytics (由 Google LLC 提供的網頁分析服務) 來了解訪客如何與我們的網站互動。

收集的內容:Google Analytics 使用 Cookie 以匿名形式收集標準網際網路日誌資訊和訪客行為資訊。這包括您的 IP 地址、瀏覽器類型、操作系統、訪問的頁面、在網站上停留的時間以及轉介網站。
我們如何使用 it:我們使用這些聚合的、無法識別身份的數據,僅用於編譯網站活動的統計報告並優化我們的網站結構。我們不將 Google Analytics 用於定向廣告或跨網站用戶追蹤。
數據處理:Google Analytics Cookie 產生的數據會傳輸並存儲在位於美國的 Google 伺服器上。Google 作為數據處理者代表我們處理此數據。

 

管理您的 Cookie 偏好設定 由於我們的網站不使用追蹤 Cookie 進行定向廣告,我們依賴瀏覽器級別的設定來進行 Cookie 管理。您對非必要 Cookie 擁有完全控制權:

瀏覽器設定:您可以指示您的網頁瀏覽器拒絕所有 Cookie、刪除現有 Cookie 或在發送 Cookie 時進行提示。請注意,如果您停用必要 Cookie,您將無法登入支援入口網站。
Google Analytics 停用:您可以透過下載並安裝 Google Analytics 停用瀏覽器外掛程式,在全球範圍內防止您的數據被 Google Analytics 在所有網站上使用。

 

有關 Google 如何處理您數據的更多詳細資訊,請參閱 Google 隱私權政策。

 

4. 第三方共享和資料處理者

我們珍視您的信任,不會向第三方出售或出租您的個人資訊。我們僅在以下情況下共享資訊:

• 授權合作夥伴:僅與區域經銷商或 FAE 支援團隊共享,以滿足您的技術支援諮詢。

資料處理者:我們可能會聘請受信任的第三方服務提供商來代管我們的網站、管理客戶關係資料庫或提供工單系統。這些提供商作為資料處理者,受嚴格的合約義務約束,以維護您資料的機密性和安全性。
法律要求:當適用法律或法院命令嚴格要求時,與監管機構或執法機構共享。

 

5. 跨境資料傳輸

身為一家全球性的感測器設計和銷售公司,您的資料可能會被傳輸到、儲存或在您居住國以外的國家/地區(包括在我們位於台灣的總部)進行處理。

在傳輸源自歐洲經濟區(EEA)的個人資料時,我們確保實施適當的安全保障措施以遵守《通用資料保護條例》(GDPR),例如與我們的資料處理者與區域合作夥伴簽署《標準合約條款》(SCC)。

 

6. 美國居民須知 (CCPA/CPRA)

本部分適用於美國(包括加利福尼亞州)居民,符合經《加州隱私權利法案》(CPRA)修訂的《加州消費者隱私法案》(CCPA)的要求。

不出售或共享資料:我們不會出售您的個人資訊,也不會為了跨上下文行為廣告與第三方共享您的個人資訊。
同等權利:美國和加利福尼亞州居民有權享有本政策第 8 條中列出的所有資料主體權利。
非歧視:我們不會因您行使任何隱私權利而歧視您。您不會被拒絕提供服務,也不會獲得不同品質的服務或技術支援。

 

7. 資料安全

我們實施產業標準的管理、實體和技術安全措施,旨在保護您的個人資料免遭未經授權的訪問、遺失、竄改或披露。然而,沒有任何網際網路傳輸是100%安全的,我們無法保證絕對的安全。

 

8. 您的權利 (資料主體權利)

根據適用的全球法律(包括台灣的《個人資料保護法》(PDPA)、歐盟的《通用資料保護條例》(GDPR)以及美國各州的隱私法),您有權控制您的個人資料。您可以請求:

訪問:請求獲取我們持有的您個人資料的副本。
更正:補充或更正不準確或不完整的資訊。
刪除(被遺忘權):請求刪除您的個人資料,但須遵守某些法律或合約例外情況。
限制:請求停止資料的收集、處理或使用。

 

如需行使任何這些權利,請透過 sales@isentek.com 聯絡我們的隱私團隊。我們將根據適用的法定時間要求回覆所有可驗證的請求。

 

9. 兒童隱私

我們的網站和服務僅面向企業和成年專業人士。我們不會故意收集未成年人的個人資料。如果我們發現意外收集了兒童的資訊,我們將立即採取步驟將其刪除。

 

10. 本政策的變更

我們保留隨時修改本隱私政策的權利。任何變更都將發布在此頁面上,並更新生效日期。